불법판매신고
| 영업인 들에겐 미래가 없읍니다.(꼭 읽어 보시고 답글 주세요) | |
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이러한 일들은 영업현장에서 근무 하시는 영업인들은 수시로 격으시는 일이라 생각하며 글을 올립니다 안산에 사는 고등학교 친구한테 전화가 왔읍니다 야 나 차하나 살려고 하는데 와서 견적이나 한번 빼주라 저는 이말을 듣고 저하고 오랜 친구 사이라 얼굴도 한번보고 식사도 할겸해서 안산친구에게 갔습니다 이런저런 얘기중에 친구가 하는말이 야! 친구사이니 차를 좀 싸게 구입할수 있는거지? 라고 하더군요 그래서 그말을 듣고 스타렉 스 견적을 빼주었습니다 한참을 고민끝에 회사 규정 조건 외로 30만원 추가 할인으로 해서 견적을 빼 주었더니 친구가 wife와 상의후에 연락을 하겠다고 해서 가벼운 발걸음으로 사무실로 복귀 하였습니다 몇일이 지나도 연락이 없 어서 안산 업무차 가는길에 친구 사무실에 다시 들렸습니다 사무실로 들어가 려는데 신차 한대가 서있는것이 아니겠습니까? 황당한 저는 친구 사무실 로 들어가니 친구는 미안한 눈길로 저를 쳐다 보았습니다 저는 서운한 마음을 억누르며 어떻게 된것인지를 물어 보았습니다 그러자 친구는 와이프가 견적 을 빼왔는데 너보다 40만원이 더 많은 70만원의 할인 조건으로 해주겠다고 해 서 어쩔수 없이 거기서 뽑았다 라고 미안하다는 말을 하였습니다 .... 저는 서운하였지만 친구에게 웃는 얼굴로 괜찮다 라고 말하고 사무실로 출발 하였습니다 오는 차 에서 내내 친구가 섭섭하기 보다는 친구에게 오히려 미안 한 마음이 들었습니다 다음에 친구를 만나면 어떻게 나에 진심을 전할수 있을 지 생각했습니다......우리의 판매 현장이 이렇게 왜곡되고 정상적이지 못한 이 런한 일들이 생기는 그 상황에 대해 분노를 느꼈습니다 진정한 고객 써비스는 믿음과 신뢰 아니겠습니까? 이러한 고객 써비스를 하기위해서는 정도 판매가 우선 되어야 하는것 아니겠습니까?......나중에 안 사실이지만 대리점에서 구매 를 했다고 하더군요....이러한 대리점의 행태를 강력히 고발하는 바 입니다(어 디 대리점인지 묻지 마십시요 꼭 말을 안해도 잘 아실것입니다) 영업직원이 진정 바라는 것은 일비의 인상이 아닙니다 기본급 몇만원 인상이 아닙니다... 정도 판매를 할수 있는 정도판매 협의회를 노사가 구성해서 고객에게 믿음과 신 뢰를 가질수 있는 판매만이 현대 자동차의 생존의 길이며 영업직원들이 생존 의 길이도 합니다 부탁 합니다......(김영진 판매 본부장님 반드시 보아 주십시 요) |
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