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카드결재 마감 시한이 왜 7일 이내여야 하는가?
| 박진석 | Hit 244

고객의 카드 한도가 다 사용하는 바람에
출고일 기준 카드결재가 10일 늦어졋다
그런데 7일 이내가 아니므로 카드 결재가 안된다는 본사 판매금융팀의
대답이다...

왜 7일인가....인도금 후불이 현금일 경우는 이손을 물면서 고객의 사정으로 더 여유있게 결재일이 결정되는데 왜 카드만 결재일이 7일이내 이여야 하는지....
이해할 수 없습니다..

고객은 카드가 아니면 비싼 연체료를 물어야 하는상황인데....
담당부서에서는 기한을 늘리려고하는데 위선에서 짤렸다고도 하는데..
왜 일선 카마스터와 여직원이 목소리를 높여야하는지....
이해할 수 없군요....
     인도후불 기한과 어느정도 형평성있는 기한을 정해지도록 변경을
부탁드립니다.....
                         
                          시급히 처리되길 바랍니다...